Wenn man von einem Online-Casinobran, der seinen Namen in den Ruf einer wahrhaftigen Gewinnmaschine geführt hat, spricht, dann handelt es sich wahrscheinlich um Viu-Viu. Ein Casino, das seit einiger Zeit auf dem Markt existiert und bereits eine treue Anhängerschaft faszinierter Spieler aufgebaut hat. In dieser ausführlichen Analyse möchten wir näher beleuchten, was hinter diesem Erfolg steckt.
Einblick in die Marke
Viu-Viu ist ein Online-Casino-Betriebssystem, das von der Firma Global Gaming Inc., einer im Jahr 2012 gegründeten Gesellschaft mit https://viuviu.at/ Sitz auf Malta, entwickelt und betrieben wird. Es gibt Hinweise darauf, dass es sich um einen Teil eines größeren Unternehmens handelte, was zu den prominentesten Glücksspielanbietern gehört.
Laut Aussage der Firma selbst ist Viu-Viu auf das Erlebnis des Spiels konzentriert. Es bietet eine breite Palette an Casino-Spielen und hat sich damit einen Namen in einer Branche gemacht, die von ständigen Innovationen durchsetzt wird. Die Marke legt Wert darauf, dass sie nicht nur ein Ort für Glücksspiel ist, sondern auch für Unterhaltung.
Registrierungsprozess
Um als Spieler bei Viu-Viu tätig zu sein, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dieser Prozess ist ähnlich wie bei anderen Online-Casinos; es erfordert die Angabe von Persönlichen Daten sowie das Erstellen eines Benutzernamens und Passworts.
Im Gegensatz dazu verlangt Viu-Viu eine Bestätigungsmail, bevor ein Spieler in den Casino Bereich zugreifen kann. Dies scheint auf der Hand zu liegen, da die Marke Wert darauf legt, dass nur reale Personen teilnehmen.
Konto-Funktionen
Jeder neue Spieler erhält nach dem ersten Einzahlungsvorgang einen Bonus und ist somit sofort ein registrierter Viu-Viu-Kunde. Damit steht er nicht mehr alleine in einer neuen Umgebung; stattdessen wird ihm ein professioneller Kundenservice zur Seite gestellt.
Es gibt auch diverse Möglichkeiten, das Konto anzupassen: So kann der Spieler seinen Passwort ändern oder seine Adresse updaten. Zudem ist es möglich sein E-Mail-Adresse zu ändern.
Bonusangebote
Ein besonderer Punkt bei Viu-Viu sind die Bonusangebote. Diese können an verschiedenen Tagen und in unterschiedlichen Formaten gewährt werden, wie zum Beispiel Free Spins oder echte Geldboni. Bei Einzahlungen wird der Spieler ebenfalls mit einem sogenannten “Matchbonus” belohnt.
Die Höhe dieser Boni kann je nach Spiel typ variieren; manche Anbieter geben mehr als andere Preise und Möglichkeiten an, weil sie den Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten wollen. Der Benutzer selbst entscheidet über die Weite seiner Spieleinsätze.
Zahlungs- und Einzahlungsmöglichkeiten
Bisher war noch nichts erwähnt worden über Zahlungen oder Auszahlungen im Casino. Auch diese Funktionen stehen in diesem Online-Casino zu Verfügung, um eine reibungslose Geschäftsabwicklung durchzuführen.
Um sein Guthaben nach der ersten Einzahlung ausbezahlt zu bekommen ist ein sehr einfacher Vorgang; es gibt für diese Prozesse einige vertrauenswürdige Anbieter und auch das Casino selbst.
Von PayPal über Skrill bis hin zum Banküberweisung – jede Zahlungsmethode, die für Online-Shopping oder den Handel allgemein bekannt ist, funktioniert hier.
Spielkategorien
Der Bereich der Spiele umfasst eine Vielzahl verschiedener Bereiche. Da viele Spieler vor allem Spielautomaten suchen bietet das Casino unter anderem auch eine breite Auswahl an Slots mit verschiedenen Themen, die alle auf dem aktuellsten Stand stehen. Der Nutzer selbst entscheidet über den Spieltyp und die Summe.
Ein weiteres Highlight von Viu-Viu ist der Bereich “Tischspiele”, in welchem es verschiedene Tischvarianten des Roulette gibt. Als Special-Feature steht auch Live-Casino zur Verfügung.
Software-Provider
Um eine solch breite Palette an Spielen auf einem Casino anzubieten, sind natürlich einige Softwarehersteller involviert. Es gibt 13 Anbieter im Casino angezeigt: NetEnt, Play’n GO, Microgaming und BetSoft sind hier zu finden; der Spieler ist also bei Viu-Viu in guten Händen.
Mobile Version
Viele Glücksspielanbieter bieten heute eine mobile Variante ihres Casinos an. So auch das Casino im Test – es gibt eine mobile App für Smartphones und Tablets, um von unterwegs zu spielen.
In dieser mobilen Umgebung wird der Benutzer sofort an den Login-Bereich geführt.
Sicherheit
Von einem Online-Casino-Unternehmen wie Viu-Viu muss man erwarten können, dass es sich in jeder Beziehung so sicher verhält, als wäre man vor Ort. Denn auch hier werden die wichtigsten Anforderungen an einen professionellen Betrieb erfüllt: Die Plattform ist SSL-verschlüsselt, sodass ein unerlaubter Zugriff von außen unmöglich sein soll.
Laut eigenen Angaben hält sich Viu-Viu immer auf dem Stand der Zeit. Das bedeutet für den Spieler also sicherlich einen gewissen Spielraum zum Spielen zu haben.
Zulassung
Viele Spieler möchten wissen, ob es ein Lizenzurteil von einer vertrauenswürdigen Stelle über das Casino gibt. Eine gute Antwort hierzu ist die Einholung einer Glücksspiel-Lizenz durch den Malta Gaming Authority (MGA), welche einem Betrieb nicht ohne eine strenge Prüfung zu erteilt wird.
Kundendienst
Es muss auch erwähnt werden, dass der Benutzer bei Bedarf immer mit dem Kundenservice sprechen kann. Dieser ist jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichbar und bietet einen schnellen Service für alle Fragen oder Probleme an.
Insgesamt lässt sich sagen, dass das Casino die verschiedenen Möglichkeiten nicht auf einer Seite hat; aber wer gerne im Shop shoppen möchte der braucht hier keine Angst zu haben. Die Plattform ist auch sehr sicher und gut umzugehen.
Benutzererfahrung
Für einen Spieler mit viel Erfahrung sollte die Plattform also einfach genug sein, so dass sich nichts versteht, was man nicht erledigen kann und so auch leichtes Spielen möglich wird; für Neulinge gibt es das Kunden-Handbuch im Forum der Firma. Da hier viele verschiedene Angebote sind.
Performance
Neben all den Aspekten ist die Leistungsfähigkeit des Casinos sicherlich wichtig.
Auch hier muss man sagen, dass auch dies ein sehr gutes Ergebnis war. Mit einer schnellen und stabilen Verbindung werden alle Seiten korrekt geladen, so dass der Benutzer bei Viu-Viu problemlos spielen kann.
Zusammenfassung
In dieser Analyse wurde gezeigt, dass es sich um eine echte Gewinnmaschine handelt – die Plattform ist gut konzipiert und bietet allen Spielern Möglichkeiten zur Sicherheit. Die Zulassungen in den Ländern der EU sind immer mal wieder ein Problem.
Aber alle Faktoren an einem solchen Betrieb gehen Hand in Hand mit dem Hauptziel der Marke: Erfolg durch eine perfekte Kombination aus Unterhaltung und Spiel ist hier wirklich zu sehen, wenn man sich das Casino genau ansieht.